Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 2018-05-24

Integrität und Marketingpolitik

1. Allgemein

Wenn Sie Kunde, Abonnent oder Besucher unserer Website sind, gilt diese Richtlinie für Sie. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und speichern sowie wie wir sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung verarbeitet werden.

2. Wer ist für die persönlichen Daten verantwortlich?

B. Daubner und J. Hörmann GbR, mit der Postanschrift Höhenstr. 7, 75239 Eisingen (in dieser Richtlinie "B. Daubner und J. Hörmann GbR "oder" Wir ") ist persönlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich, sofern B. Daubner und J. Hörmann GbR Produkte oder Dienstleistungen für Sie bereitstellt oder in anderer Art und Weise wie beispielsweise durch Ihren Besuch in unserem Onlineshop oder durch Service bzw. Supportanfragen per Mail oder Telefon mit Ihnen interagiert. Als Datenverantwortlicher ist es Aufgabe von B. Daubner und J. Hörmann GbR, sicherzustellen, dass Ihre Informationen korrekt und sicher in Übereinstimmung mit geltendem Recht behandelt werden.

3. Welche persönlichen Daten von Ihnen sammeln wir?

B. Daubner und J. Hörmann GbR sammelt und verarbeitet die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie als Kunde oder potenzieller Kunde im Zusammenhang mit dem Kauf, der Nutzung und der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.

  • Kontaktdaten wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer.

  • Kontoinformationen wie Kundennummer, Benutzername, Passwort und wann das Konto registriert wurde.

  • Bestellinformationen wie Bestellnummern, bestellte Produkte oder Dienstleistungen, Bestelldatum, Preis, Rabatt und Kaufhistorie.

  • Zahlungsdetails wie Zahlungsmethode, Karteninhaber, Transaktionsdatum, Betrag, IP-Adresse und Zahlungsverlauf.

  • Korrespondenz und andere Informationen über Support-Themen wie Notizen und E-Mail an der Stelle des Kundendienstes.

  • Benutzergenerierte Daten über Ihre Interaktion mit B. Daubner und J. Hörmann GbR s Marktkommunikation und Websites, wie IP-Adresse, Geräteinformationen (technische Informationen über Computer, Mobiltelefon und andere Geräte, die Sie verwenden, z. B. Browsereinstellungen, Zeitzone, Betriebs-System), Site-Informationen, Fragebogenantworten, Klicks und Besuchsgeschichte - welche unter anderem zeigen, welche unserer Produkte oder Angebote Sie interessiert haben, wie Sie mit unseren Newslettern umgehen, sowie Ergebnisse aus Kundenzufriedenheit oder Marktforschung.

4. Aus welchen Quellen erheben wir Informationen über Sie als Kunden?

  1. Bei diesen Gelegenheiten werden Informationen über Sie gesammelt, damit Sie mit B. Daubner und J. Hörmann GbR eine Vereinbarung treffen können und B. Daubner und J. Hörmann GbR in der Lage ist, Ihnen ihre Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

    Wenn Sie:

    1. Eine Bestellung aufgeben

    2. B. Daubner und J. Hörmann GbRs Website besuchen

    3. Formulare wie das Kontaktformular auf unserer Webseite ausfüllen

    4. Auf Links der digitalen Marketingkommunikation klicken, die wir Ihnen gesendet haben

    5. Unseren Kundendienst kontaktieren oder anderweitig mit B. Daubner und J. Hörmann GbR in Kontakt treten und Informationen über sich bereitstellen.
  2. Wenn Sie ein Mitgliedskonto haben, erfasst B. Daubner und J. Hörmann GbR auch persönliche Informationen, wie beispielsweise Ihre Kaufhistorie, über Sie, wenn Sie das Konto registrieren, sowie während Sie Kontoinhaber sind.
  3. Zusätzlich zu den Informationen, welche B. Daubner und J. Hörmann GbR von Ihnen sammelt, können wir auch persönliche Informationen von jemand anderem sammeln, dh. von Dritten. Wir rufen Informationen von Verzeichnisaktualisierungen von Drittanbietern für die Adressaktualisierung ab, z. Payolution, um das Checkout-Formular automatisch mit Ihren Informationen zu füllen. Wir holen Kreditrating-Daten von Rating-Agenturen, Offenlegungsunternehmen oder Banken .ex. UC.
  4. Wir sammeln auch bestimmte persönliche Informationen durch Cookies, die protokollieren, wie wir unsere Website nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bestellen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

5. Warum erfassen wir personenbezogene Daten über Sie?

B. Daubner und J. Hörmann GbR sammelt und verwaltet Informationen über Sie für verschiedene Zwecke. Diese Zwecke legen die Grenzen für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten fest. Im Folgenden erläutern wir die verschiedenen Zwecke unserer Sammlung und geben Beispiele für die Verarbeitung, die für jeden Zweck auftritt. Bitte beachten Sie, dass einige Ihrer persönlichen Daten für mehrere Zwecke verarbeitet werden können.

  1. Verwaltung von Bestellungen

    Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck umfasst Aktivitäten wie die Identifizierung und Überprüfung Ihres Alters, die Zusendung von Auftragsbestätigungen, die Abwicklung von Zahlungen für bestellte Produkte und Waren sowie die Bereitstellung der von uns angebotenen Zahlungsmethoden (basierend auf Kontaktdaten, Bestellpositionen, Zahlungshistorie und Finanzinformationen), Versandabfertigung, Zusendung der Sendungsinformationen sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfragen in Bezug auf gekaufte Produkte und Dienstleistungen.

    Die Erfassung von Daten, die wir für Ihre Bestellungen und Einkäufe tätigen, ist erforderlich, um unsere Verpflichtungen unter den allgemeinen Verkaufsbedingungen zu erfüllen. Wenn die Informationen nicht von Ihnen zur Verfügung gestellt werden, können wir unsere Verpflichtungen nicht erfüllen und die Bestellung kann nicht abgeschlossen werden.
  2. Mitgliedschaftkonto bereitstellen und verwalten

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu diesem Zweck, um Ihnen beispielsweise die Erlaubnis zu geben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, Ihre Identität sicherzustellen, Ihre persönlichen Seiten zu erstellen, korrekte Kontaktinformationen zu pflegen, Ihnen den Einkauf in unserem Online-Shop durch vorausgefüllte Daten und gespeicherte digitale Einkaufswagen zu erleichtern und um Fälle und Beschwerden zu bearbeiten. Außerdem können Sie Ihre Bestell- und Zahlungshistorie verfolgen.

    Lesen Sie mehr über die Registrierung eines Kontos unter Mitgliedschaftsbedingungen . Die Sammlung von Informationen, die wir zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos vornehmen, ist erforderlich, um unsere Verpflichtungen aus den Kontobedingungen zu erfüllen. Wenn die Informationen nicht zur Verfügung gestellt werden, können unsere Verpflichtungen nicht erfüllt werden und wir können Ihre Kontoregistrierung ablehnen oder Ihr Konto kündigen.
  3. Verwaltung von Supportanfragen

    Die Verarbeitung personenbezogener Daten für diesen Zweck beinhaltet Aktivitäten für: beispielsweise Kommunikation, Sicherstellung der Identität des Kunden, Untersuchung von Reklamationen und Supportfällen, Beantwortung von Fragen, die über E-Mail, Telefon oder digitale Kanäle an den Kundendienst oder andere Supportfunktionen gerichtet werden, Korrektur falscher Daten, technische Unterstützung und Pflege der Kundenbeziehung.
  4. Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die für das Geschäft erforderlich sind

    Personenbezogene Daten werden zu diesem Zweck verarbeitet, so dass B. Daubner und J. Hörmann GbR in der Lage sein sollte, die Anforderungen von Gesetzen, Urteilen oder Regierungsentscheidungen zu erfüllen. Beispiele für solche Anforderungen sind Produkthaftung und Produktsicherheit, wie die Entwicklung von Kommunikations- und Produktwarninformationen und Produktrückrufen (z. B. im Falle eines fehlerhaften oder gesundheitsgefährdenden Produkts) und die Verpflichtung, bestimmte Informationen, welche eine bestimmte Person betreffen, gemäß den Rechnungslegungsvorschriften zu speichern. Wenn die Informationen wie B. Daubner und J. Hörmann GbR in diesem Zusammenhang nicht erhoben werden, kann unsere gesetzliche Verpflichtung nicht erfüllt werden und wir können Ihre Bestellung, den Kauf oder die Aktivität, die unsere gesetzlichen Verpflichtungen begründet, ablehnen.
  5. Verhindern und Stoppen von Verbrechen in unserem Geschäft

    Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck dient unter anderem dazu, den Missbrauch von Mitgliederkonten zu verhindern und den Verdacht auf Diebstahl und Betrug zu verhindern und zu untersuchen. Wenn Sie also Waren auf Rechnung bezahlen möchten, führen wir eine Betrugsprüfung durch, bei der wir analysieren, welche Produkte Sie kaufen möchten, Lieferadresse, Wert der Produkte usw. Wir kennzeichnen Aktionsmuster, die häufig im Zusammenhang mit Betrug auftreten, und es wird gegebenenfalls eine manuelle Überprüfung durchgeführt, um das Risiko eines Betrugsversuchs zu untersuchen. Verdächtiges Verhalten und Straftaten können der Polizei gemeldet werden.
  6. Bewertung, Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, Produkte und Systeme für unsere Kunden im Allgemeinen

    Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck umfasst Aktivitäten zur benutzerfreundlicheren Gestaltung unseres Online-Shops und anderer Dienste, zur Entwicklung oder Hervorhebung digitaler Funktionen, zur Verbesserung unseres Kundenangebots (z. B. Entwicklung von Dienstleistungen und Produkten) sowie zur Unterstützung der Verbesserung von Produkt- und Logistikflüssen (z. B. zur Vorhersage von Käufen, Beständen und Lieferungen), Entwicklung und Verbesserung der Produktpalette und Ressourceneffizienz des Unternehmens und Verbesserung unseres IT-Systems zur Verbesserung der Sicherheit, Beschaffung von Statistiken für Markt- und Kundenanalysen sowie Business-Tracking, automatische Archivierung von Verhaltensweisen, die aus Sicherheitsgründen überprüft werden müssen. Um diesen Zweck zu erfüllen, führt B. Daubner und J. Hörmann GbR allgemeine Analysen in aggregierter Form durch, d. nicht auf individueller Ebene, unter anderem in Bezug auf Klick- und Besucherverhalten, Geräteinformationen, Bestellhistorie, Zahlungshistorie, geografischer Standort und individuelles Kundenfeedback.

6. Unter welchen rechtlichen Voraussetzungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Damit B. Daubner und J. Hörmann GbR das Recht hat, Ihre persönlichen Daten zu sammeln und zu verarbeiten, muss für jeden Zweck, für den die Daten verarbeitet werden, eine Rechtsgrundlage vorhanden sein. Die rechtlichen Grundlagen, auf denen wir unsere Datenverarbeitung basieren, werden in diesem Abschnitt beschrieben. Beachten Sie, dass für dieselbe Verarbeitungsmethode mehrere Rechtsgrundlagen gelten können

  1. Rechtliche Verpflichtung

    Diese Verpflichtung bedeutet, dass unsere Datenverarbeitung erforderlich sein kann, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, die von B. Daubner und J. Hörmann GbR gefordert werden, z. B. um Zahlungsinformationen zu dokumentieren, die den Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes entsprechen.
  2. Vertragliche Verpflichtungen

    Diese Verpflichtung behandelt die Datenverarbeitung, welche notwendig ist, um mit Ihnen als Kunden eine Vereinbarung zu treffen oder zu einem späteren Zeitpunkt einen Vertrag abschließen zu können. Sofern Sie ein Mitgliedskonto besitzen, haben Sie, indem Sie die Mitgliedschaftsbedingungen akzeptiert haben, eine Vereinbarung mit B. Daubner und J. Hörmann GbR geschlossen, welche die Grenzen für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen, die zur Nutzung der mit dem Konto verbundenen Dienste zur Verfügung gestellt wurden. Bei der Bestellung oder dem Kauf verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von B. Daubner und J. Hörmann GbR. Dann kann es für B. Daubner und J. Hörmann GbR zum Beispiel erforderlich sein, Ihre Kontaktdaten zu registrieren, damit wir unserer Verpflichtung zur Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung nachkommen können und wir gegebenenfalls eine Kreditprüfung durchführen können, wenn Sie die Rechnung als Zahlungsmethode wählen, damit wir Ihre Zahlungsfähigkeit gewährleisten können.
  3. Legitimes Interesse

    Dieser Grund bedeutet, dass unsere Datenverarbeitung auf einer Abwägung verschiedener Interessen beruht. Dies bedeutet, dass die Verarbeitung erfolgt, weil B. Daubner und J. Hörmann GbR beurteilt, dass wir berechtigte Interessen an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, die schwerer wiegen als Ihr Interesse daran, dass Ihre Daten nicht verarbeitet werden. Aus diesem Grund verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten unter anderem, um den Missbrauch von Mitgliedschaftskonten zu verhindern und um Straftaten im Rahmen unseres Geschäfts zu stoppen, zu verhindern und zu untersuchen. Wenn wir feststellen, dass Straftaten oder Versuche begangen wurden, und wir einen polizeilichen Bericht erstellen, verarbeitet B. Daubner und J. Hörmann GbR weiterhin Ihre personenbezogenen Daten, um rechtliche Ansprüche zu ermitteln, zu verteidigen oder durchzusetzen.

7. Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Informationen?

7.1 B. Daubner und J. Hörmann GbR speichert Ihre persönlichen Daten so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die die Daten verarbeitet werden. Die Länge der Speicherdauer hängt von dem Zweck ab, für den die Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus kann B. Daubner und J. Hörmann GbR die Daten gegebenenfalls länger speichern, um rechtliche Ansprüche zu ermitteln, zu verteidigen oder durchzusetzen, zum Beispiel wenn ein Streitfall in Gang ist oder wenn ein Strafregister bei der Polizeibehörde eingereicht wurde. Wir führen regelmäßig Durchforstungen durch und entfernen nicht mehr benötigte personenbezogene Daten.

7.2 B. Daubner und J. Hörmann GbR speichert personenbezogene Daten, die mit Ihrem Mitgliedskonto verknüpft sind, solange Sie aktiv sind und wenn Sie auf verschiedene Arten mit B. Daubner und J. Hörmann GbR interagieren. Wenn Sie für einen bestimmten Zeitraum inaktiv waren, wird das Konto automatisch gekündigt und die persönlichen Daten, die wir gesammelt und verarbeitet haben, um das Mitgliedskonto und die mit dem Kontoinhaber verbundenen Dienstleistungen bereitzustellen, werden gelöscht. Erfahren Sie mehr darüber und über unsere Definition von inaktiven Kunden in den Mitgliedschaftsbedingungen .

8. Überblick über unsere persönliche Datenverarbeitung

Im Folgenden haben wir eine Zusammenfassung unserer Verarbeitung personenbezogener Daten zusammengestellt, um klar zu erläutern, welche Kategorien personenbezogener Daten wir für unsere verschiedenen Zwecke verarbeiten, welche Rechtsgrundlage unserer Datenverarbeitung zugrunde liegt und wie lange wir die Daten speichern.

Zweck Rechtsgrundlage Kategorien von personenbezogenen Daten Speicherzeit
Verwalten Sie Ihre Bestellungen und Käufe Vertragliche Verpflichtungen unter den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von B. Daubner und J. Hörmann GbR
  • Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse
  • Kontoinformationen
  • Identifikationsnummer
  • Bestellinformationen
  • Zahlungsinformationen wie zum Beispiel Kartennummer und Karteninhaber
  • Finanzinformation
Fünf Jahre, nachdem Ihre Bestellung bezahlt und geliefert wurde oder, wenn die Garantiezeit für gekaufte Produkte oder Dienstleistungen länger ist, nach Ablauf dieser Frist.
Bereitstellung eines Mitgliedskontos Vertragliche Verpflichtungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen
  • Kontaktinformationen wie zum Beispiel die E-Mail-Adresse
  • Kontoinformationen wie zum Beispiel Benutzername und Passwort
  • Identifikationsnummer
  • Bestellinformationen und Bestellhistorie
  • Zahlungsdetails
  • Benutzergenerierte Daten
  • Kundeneinstellungen
Solange Sie ein Mitgliedskonto haben.
Um Wettbewerbe und andere Marketingmaßnahmen zu implementieren Legitimes Interesse
  • Kontaktinformationen
  • Kontoinformationen
  • dentifikationsnummer
  • Informationen, die bei einem Wettbewerb, einer Nachricht oder einer Bewertung eingereicht wurden
Ein Jahr nach Ende der Veranstaltung oder des Wettbewerbs.
Support Features und Kundenservice Legitimes interest
  • Kontaktinformationen wie zum Beispiel die E-Mail-Adresse
  • Kontoinformationen
  • Identifikationsnummer
  • Bestellinformationen wie zum Beispiel Bestellnummer, bestellte Produkte und Lieferdatum
  • Zahlungsdetails wie zum Beispiel die Zahlungsmethode
  • Benutzergenerierte Daten
  • Anspruch auf besondere Leistungen
  • Korrespondenz und andere Informationen über Support-Angelegenheiten wie technische Informationen über die Ausrüstung des Kunden
Fünf Jahre nach dem letzten Kontakt in dem Fall oder, wenn die Gewährleistungsfrist für das Produkt oder die Dienstleistung, auf das sich die Angelegenheit bezieht, länger ist, nach Ablauf dieser Frist.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen wie die Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes, Produkthaftung und der Schutz Ihrer persönlichen Daten in unseren Systemen Gesetzliche Verpflichtungen
  • Kontaktdaten wie zum Beispiel Name und Adresse
  • Kontoinformationen
  • Identifikationsnummer
  • Bestellinformationen wie zum Beispiel das Kaufdatum
  • Zahlungsdetails
  • Korrespondenz und andere Informationen über Supportfälle
Solange wir die Daten gemäß geltendem Recht oder der Entscheidung der jeweiligen Behörde speichern müssen.
Verhinderung von Missbrauch und Untersuchung von Verbrechen im Rahmen unseres Geschäfts Legitimes interest
  • Kontaktdaten wie zum Beispiel Name und Telefonnummer
  • Kontoinformationen
  • Identifikationsnummer
  • Bestellinformationen wie zum Beispiel bestellte Artikel
  • Zahlungsinformationen wie zum Beispiel die Zahlungsmethode
  • om Benutzer generierte Daten wie zum Beispiel Klicks oder Suchverlauf
  • Videoaufnahmen von unseren Geschäften
Solange notwendige Überprüfungen durchgeführt werden. Wenn die Datenverarbeitung zu einem polizeilichen Bericht führt, werden die Daten so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um den Vorfall abzuschließen und den Rechtsanspruch festzustellen, zu verteidigen oder geltend zu machen.

9. Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

  1. B. Daubner und J. Hörmann GbR kann Ihre Daten an andere Unternehmen weitergeben, um unsere Angebote, Produkte und Dienstleistungen zu teilen. Die Empfänger Ihrer persönlichen Daten können unter anderem auch selbst als Datenverarbeiter für B. Daubner und J. Hörmann GbR arbeiten, wie zum Beispiel Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen oder unabhängig voneinander verarbeiten. Es kann sich dabei auch um Unternehmen handeln, die für die Verarbeitung Ihrer Informationen verantwortlich sind, da sie eine direkte Beziehung zu Ihnen als Kunden wie zum Beispiel Payolution haben.
  2. B. Daubner und J. Hörmann GbR kann Ihre Daten auch an Behörden weitergeben, wenn die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften oder Behördenentscheidungen erforderlich ist oder B. Daubner und J. Hörmann GbR in der Lage ist, rechtliche Ansprüche zu ermitteln, zu verteidigen oder durchzusetzen.
  3. Abhängig davon, welche Art von Kontakte Sie mit B. Daubner und J. Hörmann GbR hatten, zum Beispiel wenn Sie Mitglied eines Mitgliedskontos sind oder einen Newsletter erhalten, kann B. Daubner und J. Hörmann GbR Ihre persönlichen Informationen an folgende Empfänger übermitteln:

    1. Unternehmen, die Informationen aus den öffentlichen Aufzeichnungen oder anderen öffentlichen Daten bereitstellen, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Kontaktinformationen haben, damit wir Ihre Bestellungen und Einkäufe sowie Ihr Mitgliedskonto und die mit Ihrem Konto verbundenen Dienste bearbeiten können. Die zur Verfügung gestellten Informationen sind die Identifikationsnummer und die Kontaktdaten auf der Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber auf der jeweiligen rechtlichen Grundlage.

    2. Analyse- und Marketing-Unternehmen, die Dienstleistungen wie automatisierte Marketing-Tools, Analyse, Kommunikation, Druck und Vertrieb bieten. Diese Empfänger helfen B. Daubner und J. Hörmann GbR, Ihre Informationen zu analysieren sowie über die Produkte und Dienste zu informieren, die B. Daubner und J. Hörmann GbR anbietet. Die bereitgestellten Informationen sind Kontaktinformationen, Kontoinformationen, Kundeneinstellungen, Bestelldetails und nutzergenerierte Daten, die auf berechtigten Interessen beruhen, sowie unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Inhaber eines Mitgliedskontos auf der jeweiligen rechtlichen Grundlage.

    3. Regierungsbehörden, wie die Deutsche Polizeibehörde oder die Deutsche Steuerbehörde, bei denen wir verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten aufgrund einer Gesetzes- oder Behördenentscheidung offen zu legen oder die wir aufgrund des Verdachts auf Verbrechen oder versuchten Verbrechens zur Verfügung stellen. Die bereitgestellten Kategorien von Informationen sind Kontaktdaten, Identifikationsnummern, Kontoinformationen, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, nutzergenerierte Daten und Videoaufzeichnungen basierend auf rechtlichen Verpflichtungen, die auf B. Daubner und J. Hörmann GbR zurückzuführen sind oder die wir ermitteln, verteidigen müssen oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
  4. Zusätzlich können wir, wenn Sie eine Bestellung oder Einkäufe über B. Daubner und J. Hörmann GbR tätigen, Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Einkäufe aufgrund unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Rechtsgrundlage an die folgenden Empfänger weitergeben:

    1. Lieferanten, Hersteller, Händler und Subunternehmer von Produkten und Dienstleistungen, die B. Daubner und J. Hörmann GbR verkauft oder die uns bei Support-Dienstleistungen wie Wartung, Reparatur und Entsorgung von zurückgegebenen Produkten unterstützen. Die bereitgestellten Informationen sind Kontaktinformationen und Bestellinformationen.

    2. Logistikunternehmen und Versanddienstleister, die uns beim Versand unterstützen, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen liefern können. Wir stellen diesen Empfängern Kontaktinformationen und Bestellinformationen zur Verfügung.

    3. Versicherer, die einige unserer Produkte und Dienstleistungen versichern. Die Informationen, die diese beim Abschluss einer Versicherung erhalten, sind Kontaktinformationen und Bestellinformationen.

    4. Partnerunternehmen und Zahlungsdienstleister wie Kartenherausgeber, Banken, Kreditinstitute und andere Finanzpartner, die Zahlungen leisten und Ihnen unterschiedliche Finanzierungslösungen anbieten. Die angegebenen Informationen sind Kontaktinformationen, Identifikationsnummer und Zahlungsdetails.

    5. Kredit-Rating Agenturen, Kreditauskunftstellen oder Banken, die uns Informationen zur Verfügung stellen, um Ihre Zahlungsfähigkeit zu gewährleisten, wie zum Beispiel Kreditauskünfte, bei der Beantragung von Krediten im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer Bestellungen und Einkäufe.

    6. Unternehmen, die Finanzdienstleistungen wie Bankguthaben und Inkasso-Services anbieten, welche sicherstellen dass B. Daubner und J. Hörmann GbR für gelieferte Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer Bestellungen und Einkäufe bezahlt wird. Die bereitgestellten Informationen sind Kontaktinformationen, Identifikationsnummer, Bestellinformationen und Zahlungsdetails.
  5. B. Daubner und J. Hörmann GbR verkauft Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis dazu.

10. Wo speichern wir Ihre persönlichen Informationen?

B. Daubner und J. Hörmann GbR verarbeitet in erster Linie Ihre persönlichen Daten innerhalb der EU / des EWR. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch in ein Nicht-EU-Land übermitteln, wenn wir Ihre Daten mit Lieferanten oder Partnern von B. Daubner und J. Hörmann GbR teilen oder personenbezogene Daten in einem Nicht-EU-Land speichern.

Wenn Ihre persönlichen Daten in ein Land außerhalb der EU / des EWR übertragen werden, ergreift B. Daubner und J. Hörmann GbR die erforderlichen Schritte, um Ihre persönlichen Daten gemäß geltenden Rechts zu übertragen, indem sichergestellt wird, dass Ihre persönlichen Daten sicher und mit einem mit dem in der EU / EWR vergleichbaren Schutzniveau behandelt werden, zum Beispiel durch Abschluss von Vereinbarungen mit dem Empfänger, welche die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthalten, oder, wenn sie in die Vereinigten Staaten übertragen werden, durch den Empfänger, der die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzschilds bescheinigt.

11. Welche Rechte haben Sie als registrierter Kunde?

B. Daubner und J. Hörmann GbR ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Dieser Abschnitt beschreibt Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Auf Ihre Anfrage hin oder aus eigener Initiative werden wir Informationen berichtigen, anonymisieren, löschen oder ergänzen, die sich als falsch, unvollständig oder irreführend herausstellen. Wenn Sie Fragen dazu haben oder irgendwelche Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den Informationen, die am Ende dieser Richtlinie stehen.

  1. Recht auf Ihre persönlichen Informationen

    B. Daubner und J. Hörmann GbR möchte über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten offen sein. Wenn Sie die Verarbeitung, die wir mit Ihren Daten vornehmen, verstehen wollen, haben Sie das Recht, Informationen über die Verarbeitung anzufordern, einschließlich einer Kopie Ihrer persönlichen Daten, die verarbeitet werden, ein sogenanntes "Transkript". Bitte beachten Sie, dass wir auf Anfrage weitere Informationen über Sie anfordern können, um sicherzustellen, dass wir die Informationen der richtigen Person und die gewünschten Informationen zur Verfügung stellen. Wir bearbeiten Datenanfragen innerhalb von 30 Tagen, abhängig von der aktuellen Auslastung unserer Mitarbeiter.
  2. Recht, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren

    Wenn die Informationen, die wir über Sie haben, nicht korrekt sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung zu verlangen. Sie haben auch das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen, zum Beispiel wenn wir die richtige Adresse, jedoch keine Hausnummer haben. Auf Ihre Anfrage werden wir die fehlerhaften oder unvollständigen Informationen, die wir über Sie besitzen, so schnell wie möglich korrigieren.
  3. Recht auf Vergessenwerden (Löschung Ihrer persönlichen Daten)

    Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn:

    1. die Daten illegal verarbeitet wurden

    2. diese gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, welche für B. Daubner und J. Hörmann GbR gilt

    3. diese nicht länger für die Zwecke notwendig sind, für welche Sie erfasst wurden.

    4. oder wenn Sie Einwände gegen legitimes Interesse haben, das B. Daubner und J. Hörmann GbR angegeben hat und für das es kein legitimes Interesse für B. Daubner und J. Hörmann GbR oder Dritte gibt, die schwerer wiegen.

      Wir können Ihrer Anfrage jedoch nicht immer nachkommen, da es Gründe geben könnte, uns das Recht zur Weiterverarbeitung zu geben, beispielsweise wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, um eine gesetzliche Verpflichtung als Rechtsgrundlage zu erfüllen (gemäß den Anforderungen des Buchführungsgesetzes), oder wenn die Informationen erforderlich sind, um Rechtsansprüche festzustellen, durchzusetzen oder zu verteidigen.
  4. Recht auf Datenübertragbarkeit

    Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und in einigen Fällen die Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht umfasst jedoch nur Informationen, die Sie an B. Daubner und J. Hörmann GbR weitergegeben haben und die wir mit Ihrer Zustimmung oder vertraglichen Verpflichtung als Rechtsgrundlage für Sie verarbeiten. Wir bearbeiten Datenanfragen innerhalb von 30 Tagen, abhängig von der aktuellen Auslastung unserer Mitarbeiter.
  5. Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken

    Sie haben das Recht, zu verlangen, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen eingeschränkt wird, was bedeutet, dass die Daten nur für bestimmte Zwecke verarbeitet werden dürfen. Sie können beispielsweise eine Einschränkung der Weitergabe falscher Informationen anfordern, wenn Sie bereits eine Korrektur angefordert haben. In der Zwischenzeit, wenn B. Daubner und J. Hörmann GbR die Korrektheit der Daten untersucht, wird die Datenweitergabe- und Verarbeitung begrenzt.
  6. Recht, gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung Einspruch zu erheben

    Wenn B. Daubner und J. Hörmann GbR Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Interessenabwägung von legitimem Interesse als Rechtsgrundlage oder für Direktmarketing verarbeitet, haben Sie das Recht gegen unsere Verarbeitung Einspruch einzulegen.

    Ein Widerspruch zu B. Daubner und J. Hörmann GbR s Interessenausgleich kann erfolgen, wenn Sie persönliche Gründe für die Situation haben. In einem solchen Einwand bewertet B. Daubner und J. Hörmann GbR, ob unsere legitimen Gründe für die Verarbeitung schwerer wiegen als der Schutz Ihrer Privatsphäre. In diesem Fall verarbeitet B. Daubner und J. Hörmann GbR gegebenenfalls weiterhin Ihre persönlichen Daten, obwohl Sie Ihrer Verarbeitung widersprochen haben.

    Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, der Werbung bei jeder einzelnen digitalen E-Mail durch Abbestellung zu widersprechen. Wenn Sie sich dem Direktmarketing widersetzen, werden wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zweck sowie alle Arten von Direktmarketingmaßnahmen wie das Versenden von Newslettern einstellen.

Wenn Sie feststellen, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch verarbeiten, können Sie uns gerne kontaktieren. Kontaktinformationen finden Sie am Ende dieser Richtlinie. Sie sind auch berechtigt, Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an Zentrale Anlaufstelle richten, die für die Überwachung personenbezogener Daten in Deutschland verantwortlich sind.

12. Persönliche Daten über Kinder

B. Daubner und J. Hörmann GbR erfasst und verarbeitet keine personenbezogenen Daten für Kinder unter 16 Jahren. Wenn Kinder unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, werden wir sie löschen, sobald wir darüber informiert wurden. Jeder Erziehungsberechtigte kann sich mit uns in Verbindung setzen.

13. Wie schützen wir Ihre persönlichen Informationen?

Sie sollten sich immer sicher fühlen können, wenn Sie uns Ihre persönlichen Informationen übermitteln. B. Daubner und J. Hörmann GbR hat daher angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten vor unangemessener oder unfreiwilliger Offenlegung, Nutzung, unrechtmässigem Zugriff, Löschung, Änderung oder Beschädigung zu schützen.

Beispielsweise werden alle Kundeninformationen hinter einer Firewall und Berechtigungsverwaltungsdatenbanken gespeichert, sodass nur Mitarbeiter in B. Daubner und J. Hörmann GbR und Partner durch Vereinbarung - die Zugriff auf Ihre Aufgaben benötigen, um bestimmte Aufgaben auszuführen - über einen solchen Zugriff verfügen.

14. Anwendung und Änderung der Datenschutzerklärung

Die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie von B. Daubner und J. Hörmann GbR ist auf unserer Website immer verfügbar. Unsere Datenschutzerklärung gilt jederzeit in jeder Form und für den auf der Website veröffentlichten Inhalt.

B. Daubner und J. Hörmann GbR ist berechtigt, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wenn sich die Datenschutzrichtlinie ändert, wird die aktualisierte Richtlinie auf der Website B. Daubner und J. Hörmann GbR veröffentlicht. Sie werden außerdem bei der nächsten Anmeldung bei Ihrem Mitgliedskonto darüber informiert, dass sich die Datenschutzerklärung geändert hat. Bei größeren Änderungen der Datenschutzerklärung können wir Sie auch per E-Mail informieren. Wenn Sie die geänderte Richtlinie nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihr Mitgliedskonto durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport kündigen. Weitere Informationen finden Sie in den Kontaktinformationen unten in dieser Richtlinie.

15. Kontaktdaten

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen wünschen oder wenn Informationen falsch sind und Sie möchten, dass wir sie korrigieren.

Firmenname: B. Daubner und J. Hörmann GbR
Addresse: Höhenstr. 7
Postleitzahl und Stadt: 75239 Eisingen
Telefonnummer: +49(0)7232 3225616
E-Mail-Adresse: kontakt@xtz-deutschland.de

Mitgliedschaftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2018-05-24

1. Übersicht

1.1 Das Mitgliedskonto ermöglicht uns, unseren Kunden personalisierte Angebote, guten Service und eine einfachere Verwaltung anzubieten. Das Mitgliedskonto ist mit einer Login-Funktion auf unserer Website verknüpft, für die Sie sich anmelden können. So können Sie unter anderem Favoriten speichern und Ihre früheren Bestellungen einsehen.

1.2 Wenn Sie angemeldet sind, haben Sie auch Zugriff auf "Kundenseiten", wo Sie die Einstellungen für Ihr Konto verwalten können.

1.3 Um sich als Mitglied bei uns zu registrieren, müssen Sie diesen Bedingungen für die Mitgliedschaft zustimme.

2. Registrierung des Mitgliedskontos

2.1 Ein Mitgliedskonto ist kostenlos. Um Mitglied von B. Daubner und J. Hörmann GbR zu werden, müssen Sie 18 Jahre alt sein und eine E-Mail-Adresse sowie eine permanente Postanschrift haben. Sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen können ein Mitgliedskonto erstellen.

2.2 Das Mitgliedskonto ist persönlich und kann nicht auf eine andere Person oder ein anderes Unternehmen übertragen werden. Sie sind für die Einkäufe verantwortlich, die Sie mit Ihren Login-Daten getätigt haben. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, verpflichten Sie sich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht für unautorisierte Personen offenzulegen und dafür zu sorgen, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort sicher gespeichert werden, sodass Unbefugte nicht auf die Informationen zugreifen können. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Passwort vermuten, ändern Sie Ihr Passwort sofort und melden Sie Ihren Verdacht an B. Daubner und J. Hörmann GbR.

2.3 Als Mitglied sind Sie dafür verantwortlich, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen korrekt und vollständig sind. Wenn sich Ihre persönlichen Daten wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ändern, verpflichten Sie sich, B. Daubner und J. Hörmann GbR unverzüglich die korrekten Informationen mitzuteilen.

2.4 Sie werden Besitzer eines Mitgliedskontos, sobald Sie diese Bedingungen akzeptiert und sich im System B. Daubner und J. Hörmann GbR angemeldet haben und Ihr Mitgliedskonto über die Website B. Daubner und J. Hörmann GbR geöffnet wurde. Um zu bestätigen, dass die Registrierung abgeschlossen wurde, sendet B. Daubner und J. Hörmann GbR eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

2.5 Als Mitglied sind Sie verpflichtet, auf den Inhalt der Mitgliedschaftsbedingungen und gegebenenfalls mögliche Änderungen der Bedingungen zuzugreifen.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, verarbeitet B. Daubner und J. Hörmann GbR persönliche Informationen über Sie. B. Daubner und J. Hörmann GbR, mit der der Postanschrift Höhenstr. 7, 75239 Eisingen ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der B. Daubner und J. Hörmann GbRs Datenschutzrichtlinie die detailliert beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und weitergeben.

4. Anwendung und Änderung der Bedingungen

4.1 Beim Kauf gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen B. Daubner und J. Hörmann GbR. Die Verkaufsbedingungen sind von diesen Nutzungsbedingungen nicht betroffen.

4.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mitgliedskontos gelten jederzeit für das Formular und den auf der Website B. Daubner und J. Hörmann GbR veröffentlichten Inhalt.

4.3 B. Daubner und J. Hörmann GbR ist jederzeit berechtigt, die Bedingungen der Mitgliederkonten und wie Angebote strukturiert oder bereitgestellt werden, zu ändern. Wenn sich die Bedingungen der Mitgliedschaftsbedingungen ändern, werden die aktualisierten Bedingungen auf der Website B. Daubner und J. Hörmann GbR veröffentlicht. Darüber hinaus werden Sie bei der nächsten Anmeldung in Ihrem Mitgliedskonto darüber informiert, dass sich die Bedingungen geändert haben. Wenn Sie die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihr Mitgliedskonto kündigen, indem Sie sich an den Kundensupport wenden. Weitere Informationen finden Sie in den Kontaktdetails am Ende dieser Bedingungen.

4.4 Zusätzlich zu den gesetzlichen Bestimmungen haftet B. Daubner und J. Hörmann GbR nicht für Verluste (einschließlich verlorener oder schlechterer Angebote) infolge von Änderungen dieser Bedingungen und B. Daubner und J. Hörmann GbR ist ebenfalls in keiner Weise verpflichtet das Mitglied oder Dritte für solche Verluste zu entschädigen.

6. Gültigkeit und Kontoauflösung

6.1 Ihr Mitgliedskonto ist bis auf weiteres gültig.

6.2 Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst kündigen. Kontaktinformationen für den Kundendienst finden Sie am Ende dieser Bedingungen. Wenn Ihr Mitgliederkonto aufgelöst wird, verfallen jegliche Angebote und Rabatte. Darüber hinaus werden alle personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung dieser Kontobedingungen erhoben und verarbeitet worden sind, gelöscht. Auch nachdem Ihr Konto gekündigt wurde, muss B. Daubner und J. Hörmann GbR möglicherweise einige Ihrer persönlichen Daten für andere Zwecke wie die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten. Erfahren Sie mehr über Zwecke der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in B. Daubner und J. Hörmann GbRs Datenschutzrichtlinie .

6.3 B. Daubner und J. Hörmann GbR behält sich das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto bei Verdacht auf Missbrauch oder unangemessene Nutzung des Mitgliedskontos oder sonstiges unangemessenes Verhalten fristlos zu kündigen. Der Missbrauch bezieht sich unter anderem auf die Verletzung dieser Bedingungen, die Registrierung falscher Kontaktdaten, verdächtige oder betrügerische Suchanfragen sowie Fälschung, Änderung, Verkauf oder unbefugte Übertragung von Dokumenten, wie Rabattcodes oder Gutscheinen, an eine andere Person.

7. Streitigkeiten

Jede Streitigkeit bezüglich eines Mitgliedskontos, die nicht durch Vereinbarung zwischen den Parteien beigelegt wurde, wird nach deutschem Recht und vor dem deutschen Gericht entschieden.

8. Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen zum Besitz eines Mitgliedskontos haben oder wenn Sie Ihr Mitgliedskonto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail wie unten:

Firmenname: B. Daubner und J. Hörmann GbR
Addresse: Höhenstr. 7
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Telefon: +49(0)7232 3225616
E-Mail: kontakt@xtz-deutschland.de

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Zuletzt aktualisiert: 2018-05-24

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